Muitas vezes sabe-se que os consumidores estão enfrentando problemas de ruptura nas gôndolas das lojas, porém não identifica-se os reais motivos desses acontecimentos.
Identificar as causas das rupturas de estoque é o primeiro passo para solucioná-las, porém existem medidas que previnem que elas aconteçam:
A ruptura de estoque é a falta de um produto no momento de compra do consumidor, ou seja, é aquela situação de você ir até um varejo para comprar algo específico e ao chegar no local perceber que o produto não está na prateleira.
A ruptura de estoque representa, em média, uma queda de 5 a 10% nas vendas das empresas e quando isso acontece, 32% dos consumidores compram o produto em outra loja.